Политика конфиденциальности

1. Общие положения

StartUpHub («мы», «наш», «нас») серьезно относится к защите вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта www.startuphub.kz и связанных с ним сервисов. Мы обязуемся соблюдать все применимые законы о защите данных Республики Казахстан и международные стандарты безопасности.

2. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие типы персональной информации:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональная информация: род деятельности, опыт предпринимательства, интересы в области бизнеса
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
• Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте, переходы по ссылкам
• Файлы cookie и аналогичные технологии: для улучшения пользовательского опыта и аналитики

3. Цели обработки данных

Мы используем вашу персональную информацию для следующих целей:

• Предоставление и улучшение наших сервисов и контента
• Связь с вами по поводу ваших запросов и предоставление поддержки
• Отправка информационных материалов и новостей (с вашего согласия)
• Персонализация контента и рекомендаций
• Анализ использования сайта для его оптимизации
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Соблюдение юридических обязательств

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие: когда вы даете явное согласие на обработку определенных данных
• Исполнение договора: для выполнения наших обязательств перед вами
• Законные интересы: для улучшения наших сервисов и обеспечения безопасности
• Юридические обязательства: когда обработка требуется по закону

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг: надежные партнеры, которые помогают нам в работе (хостинг, аналитика, техподдержка)
• Юридические требования: когда это необходимо для соблюдения законов или судебных решений
• Защита прав: для защиты наших прав, собственности или безопасности пользователей
• Согласие: когда вы даете явное согласие на такую передачу
• Реорганизация бизнеса: в случае слияния, поглощения или продажи активов

6. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Ограничение доступа к данным только уполномоченному персоналу
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг и аудит систем безопасности
• Обучение сотрудников вопросам защиты данных
• Резервное копирование и план восстановления данных

7. Ваши права

В соответствии с применимыми законами о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: запрашивать информацию о том, какие данные мы о вас храним
• Право на исправление: требовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление: запрашивать удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение: ограничивать обработку ваших данных в определенных случаях
• Право на портативность: получать ваши данные в структурированном формате
• Право на возражение: возражать против обработки данных в определенных целях
• Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого времени:

• Контактные данные: до тех пор, пока вы не попросите их удалить
• Данные переписки: в течение 3 лет для обеспечения качества обслуживания
• Технические данные: в течение 12 месяцев для анализа и улучшения сайта
• Cookie файлы: согласно настройкам вашего браузера и нашей Cookie Policy
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 5 лет с момента последнего взаимодействия

9. Контактная информация и жалобы

Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право обратиться в соответствующие надзорные органы Республики Казахстан.